Datenschutzerklärung
Explainsmart GmbH
Stand: 01.01.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Explainsmart GmbH
Nahestraße 6
65479 Raunheim
Deutschland
Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.
⸻
2. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen. Eine Nichtbereitstellung hat keine nachteiligen Folgen.
Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgend beschriebenen Verarbeitungsvorgängen ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
⸻
3. Server-Logfiles
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch Ihren Internetbrowser automatisch Daten an uns oder unseren Webhoster übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Zu diesen Daten gehören insbesondere:
•aufgerufene Seite
•Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•IP-Adresse
•übertragene Datenmenge
•anfragender Provider
•Browsertyp und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der technischen Optimierung und Sicherheit unserer Website.
⸻
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder betrifft sie einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation.
Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
⸻
5. Kontaktformular
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).
⸻
6. Kundenkonto
Bei der Einrichtung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung des Kontos sowie zur Abwicklung von Bestellungen und Leistungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
⸻
7. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Dienstleister, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind, insbesondere Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister.
⸻
8. Kommentare und Bewertungen
Wenn Sie Kommentare oder Bewertungen abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zum Zweck der Veröffentlichung und Moderation.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei Veröffentlichung wird nur der von Ihnen angegebene Name angezeigt.
⸻
9. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihre E-Mail-Adresse wird anschließend gelöscht.
⸻
10. Direktwerbung an Bestandskunden
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb einer Leistung erhalten haben, können wir diese zur Werbung für eigene ähnliche Leistungen verwenden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
⸻
11. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt.
Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. Analyse- und Marketingcookies) werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Die Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über ein Cookie-Consent-Tool. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
⸻
12. Analyse- und Trackingtools
Wir verwenden folgende Analyse- und Marketingdienste:
•Google Analytics (GA4)
•Google Ads (inkl. Conversion-Tracking)
•Meta (Facebook) Pixel
•Mouseflow
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG.
Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. USA) kommen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
⸻
13. Zahlungsdienstleister und Bonitätsprüfung
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister wie PayPal, Amazon Payments und Klarna.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei bestimmten Zahlungsarten behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung über die SCHUFA Holding AG durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
⸻
14. Eingebettete Inhalte und Plug-ins
Unsere Website nutzt eingebettete Inhalte von Drittanbietern, insbesondere:
•YouTube
•Google Maps
•Social-Media-Plug-ins über Shariff
Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung oder durch aktive Nutzung der jeweiligen Funktion.
⸻
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.
⸻
16. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
•Auskunft (Art. 15 DSGVO)
•Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
•Löschung (Art. 17 DSGVO)
•Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
•Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
•Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
⸻
17. Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wiesbaden.
⸻
18. Widerspruchsrecht
Sofern eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, wird diese nach Widerspruch beendet.
⸻
19. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
